NuitVelours
Layanan Klien

Pengiriman & Pengembalian

Pengemasan rahasia, waktu yang cermat, jendela pengembalian yang jujur. Catatan di bawah menjawab sebagian besar pertanyaan kami.

Ke mana & kapan
I

Internasional

Standar
5–7 hari kerja
Ekspres
2–3 hari kerja
Biaya
Gratis untuk pesanan di atas $200
Pelacakan
Pelacakan dikirim saat dispatch
II

Indonesia

Standar
2–4 hari kerja
Ekspres
Hari berikutnya di Jakarta
Biaya
Gratis untuk pesanan di atas IDR 3.000.000
Pelacakan
JNE / SiCepat / Anteraja
Pengembalian & Perawatan
I

Mengembalikan potongan

Anda memiliki 30 hari sejak potongan tiba untuk mengembalikannya, belum dipakai dan dengan label asli. Untuk alasan kebersihan kami tidak dapat menerima pengembalian potongan yang telah dipakai. Kirim catatan kepada kami dan kami akan mengeluarkan label pengembalian.

II

Penukaran

Penukaran pertama Anda pada pesanan apa pun gratis. Tulis ke fitting@nuitvelours.com dengan ukuran yang Anda inginkan dan kami akan mengirim potongan baru, tanpa banyak pertanyaan, dengan label pengembalian untuk yang asli.

III

Rusak saat tiba

Beri tahu kami dalam 7 hari. Kami mengganti potongan yang rusak atas biaya kami sendiri, tanpa banyak ceremony, dan meminta foto hanya agar kami dapat berbicara dengan atelier tentang masalah tersebut.

IV

Potongan final sale

Potongan edisi terbatas dan sale adalah penjualan akhir kecuali tiba dalam keadaan rusak. Halaman produk membuat ini jelas pada saat pembelian.

Hal lainnya, tulis ke layanan klien.

Tulis ke layanan klien